Beliau merupakan antara pakar dalam bidang IS dan Service Science. Sempat bertemu dengannya dalam sesi ucapannya berkaitan dengan service innovation & knowledge management. Diakhir pertemuan aku ambil le sedikit kesempatan untuk berbual dengannya berkaitan dengan kajian. Beliau komen dengan bersahaja menyatakan kajian ini very difficult & imporsible. TERSADAI AKU. Aku kena fikir semula nampaknya.
Walau bagaimanapun komennya cukup bermakna dan sesi kuliahnya cukup bermanfaat. Selain pada tu beliau trigger satu persoalan.
Nak INNOVATION or INVENTION? Which one? Choose once only.